Når et menneske går bort, efterlades ikke kun minder og ejendele, men også et digitalt fodaftryk. Sociale medier, e-mailkonti, abonnementer og billeder i skyen fortsætter med at eksistere, selvom personen ikke længere er her. For de efterladte kan det være både følelsesmæssigt og praktisk udfordrende at håndtere. Hvordan afslutter man et digitalt liv på en måde, der både er respektfuld og praktisk? Her får du en guide til, hvordan du kan gribe det an.

Det digitale efterliv – mere omfattende end man tror

De fleste af os har i dag en lang række digitale konti: Facebook, Instagram, e-mail, netbank, streamingtjenester, onlinebutikker og måske endda kryptovaluta. Når en person dør, fortsætter disse konti som regel med at eksistere, medmindre nogen aktivt lukker dem.

Det kan føre til ubehagelige situationer – for eksempel hvis afdødes profil stadig dukker op i fødselsdagspåmindelser eller som forslag på sociale medier. Samtidig kan der ligge vigtige oplysninger, billeder eller dokumenter, som familien gerne vil bevare. Derfor er det vigtigt at tage stilling til, hvordan det digitale efterliv skal håndteres.

Start med at skabe overblik

Det første skridt er at danne sig et overblik over afdødes digitale tilstedeværelse. Det kan være en god idé at samle oplysninger om:

• E-mailkonti – ofte nøglen til at nulstille adgangskoder til andre tjenester.
• Sociale medier – Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok m.fl.
• Abonnementer og betalingstjenester – fx Netflix, Spotify, mobilabonnementer og cloud-lagring.
• Onlinebank og økonomiske konti – her skal banken kontaktes direkte.
• Digitale fotos og dokumenter – gemt i skyen eller på computeren.

Hvis afdøde har efterladt en digital oversigt eller adgangsoplysninger, gør det arbejdet lettere. I modsat fald må man ofte kontakte de enkelte tjenester og dokumentere dødsfaldet med fx en dødsattest.

Læs også:

Miljøvenlig askespredning – sådan viser du omtanke for naturen

Bedemand

Flere vælger i dag en miljøvenlig askespredning som en bæredygtig og personlig måde at tage afsked på. Læs om, hvordan du kan planlægge en grøn ceremoni, hvilke regler der gælder, og hvordan du viser omtanke for naturen i den sidste afsked.

Arv som støtte: Sådan hjælper du næste generation økonomisk videre

Bedemand

Arv handler om mere end formue – det handler om at give næste generation et trygt økonomisk fundament. Få indsigt i, hvordan du planlægger, fordeler og taler åbent om arv, så din støtte bliver både retfærdig og gennemtænkt.

Kister til begravelse og bisættelse – hvad er forskellen?

Bedemand

Når et menneske går bort, skal der træffes mange valg – herunder hvilken type kiste, der passer til afskedsformen. Denne artikel forklarer forskellen på kister til begravelse og bisættelse, og giver dig indsigt i materialer, traditioner og praktiske overvejelser, så du kan træffe et valg med ro i sindet.

Sådan vælger du den rigtige bedemand til familiens behov

Bedemand

Når et familiemedlem går bort, kan det være svært at overskue de mange praktiske beslutninger. Denne guide hjælper dig med at vælge en bedemand, der forstår familiens behov, skaber tillid og sikrer en værdig afsked.

Sociale medier: Sletning eller mindeside?

De fleste sociale medier har i dag procedurer for, hvad der skal ske med en afdøds profil.

• Facebook giver mulighed for at omdanne profilen til en mindeside, hvor venner og familie kan dele minder. Alternativt kan kontoen slettes helt.
• Instagram og LinkedIn tilbyder lignende løsninger, hvor man kan anmode om sletning eller bevarelse som mindeside.
• Google har en funktion, hvor man kan vælge, hvad der skal ske med ens konto, hvis man ikke har været aktiv i en periode – en såkaldt “inaktiv kontoadministrator”.

Det vigtigste er at vælge den løsning, der føles rigtig for de nærmeste. Nogle finder trøst i at bevare en digital mindeside, mens andre foretrækker at lukke kontoen for at få ro.

E-mails og praktiske konti

E-mailkonti kan indeholde både personlige beskeder og vigtige oplysninger om abonnementer, regninger og konti. Mange udbydere – som Gmail, Outlook og iCloud – kræver dokumentation for dødsfaldet, før de giver adgang eller lukker kontoen.

Det kan være en god idé at gennemgå e-mails for at finde kvitteringer, medlemskaber eller abonnementer, der skal opsiges. På den måde undgår man, at betalinger fortsætter unødigt.

Abonnementer og betalinger

Digitale abonnementer kan hurtigt løbe op, hvis de ikke bliver stoppet. Tjek bankudskrifter for løbende betalinger til streamingtjenester, software, mobilabonnementer eller medlemskaber. Kontakt udbyderne og informer om dødsfaldet – de fleste har rutiner for at afslutte konti, når dokumentation foreligger.

Husk også at tjekke eventuelle digitale tegnebøger, kryptokonti eller betalingsapps. Her kan der ligge værdier, som skal indgå i boet.

Fotos, filer og minder

Digitale billeder og dokumenter kan have stor følelsesmæssig værdi. Hvis du har adgang til afdødes computer, telefon eller cloud-tjenester, kan du overføre materialet til en sikker harddisk eller et fælles familiearkiv. Det kan være en smuk måde at bevare minderne på – og samtidig sikre, at de ikke går tabt, når konti lukkes.

Overvej også, om nogle billeder eller beskeder skal deles med bestemte personer. Det kan være en fin måde at give noget personligt videre.

Forebyg fremtidige udfordringer

Selvom det kan føles fjernt at tænke på, er det en god idé at tage stilling til sit eget digitale efterliv, mens man lever. Du kan fx:

• Udpege en digital fuldmægtig, der får lov til at håndtere dine konti.
• Skrive i dit testamente, hvad du ønsker, der skal ske med dine digitale profiler.
• Bruge en adgangskode-manager, hvor dine nærmeste kan få adgang i tilfælde af dødsfald.
• Aktivere funktioner som Googles “inaktive kontoadministrator” eller Facebooks “efterladt kontaktperson”.

Det gør det langt lettere for dine pårørende at handle, når tiden kommer.

En respektfuld afslutning

At afslutte et digitalt liv handler ikke kun om teknik – det handler også om respekt. Hver konto, hvert billede og hver besked repræsenterer et menneske og et levet liv. Ved at tage os tid til at rydde op, bevare det væsentlige og lukke resten ned, hjælper vi både os selv og den afdøde med at finde ro.

Det digitale efterliv er blevet en naturlig del af vores tid. Og ligesom vi tager os af de praktiske og følelsesmæssige opgaver efter et dødsfald, fortjener også den digitale del at blive afsluttet med omtanke.